Retouren

Du möchtest ein Produkt zurückschicken?

So läuft der Retouren-Prozess

Um unnötigen Papiermüll zu vermeiden, legen wir unseren Sendungen keine Retourenlabels bei. Wenn du deine Ware retournieren bzw. umtauschen willst, schreibe uns gerne eine Mail an retoure@ikarusyoga.com mit deinem Anliegen.

Wir melden uns dann zeitnah bei dir und leiten alles weitere in die Wege.

Schreib uns eine Mail mit deinem Anliegen

Melde dich bei uns per Mail an retoure@ikarusyoga.com und wir nehmen uns deinem Anliegen innerhalb von 24h an!

Du bekommst ein Retourenlabel

Unser Versandpartner DHL schickt dir dann automatisch das Retourenlabel zu, das du nur noch ausdrucken und auf das Paket kleben musst.

Kostenlos versenden und auf die Bestätigung warten

Egal ob du einen Umtausch wünschst, oder doch lieber dein Geld zurückerstattet haben willst – wir kümmern uns darum!

Hast du noch Fragen?

Ist noch etwas unklar oder hast du ein Anliegen, was wir noch nicht beantwortet haben? Dann kontaktiere uns doch ganz einfach per Mail an hello@ikarusyoga.com oder über das Kontaktformular unten!

Deine nachricht an IKARUS