RETOUREN & UMTAUSCH

Wir wollen Papiermüll vermeiden.
Aus diesem Grund haben wir auf das Retourenlabel in deiner Lieferung verzichtet.

Hier kannst du deine Retoure oder deinen Umtausch anmelden.
Du wirst auf Keepoala weitergeleitet und musst lediglich deine Daten ausfüllen.

Möchtest du Artikel zurückgeben?

Dann melde eine Retoure an. Du hast die Möglichkeit, deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzusenden und eine Erstattung zu erhalten.

Möchtest du Artikel umtauschen?

Dann melde einen Umtausch (exchange) an. Bitte sende die entsprechenden Artikel zurück, anschließend bekommst du deine Umtauschartikel zugesandt.


➕ WICHTIG ➕

Zurückgesendete Artikel müssen alle Originaletiketten haben, in der Originalverpackung verpackt sein, ungewaschen, ungetragen und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Andernfalls können wir die Retoure nicht akzeptieren, und eine Erstattung ist ausgeschlossen. Über die Anprobe hinaus getragene oder gewaschene Ware wird von uns abgelehnt. Boxershorts: Bei geöffneten Polybags können wir die Ware nicht zurücknehmen

Jede Rücksendung wird von uns persönlich geprüft. Bei Nichtbeachtung der Rücksendebedingungen behalten wir uns das Recht vor, die Annahme abzulehnen.



➕ HINWEIS ➕

Möchtest du einzelne Artikel aus einem Bundle zurücksenden, wird der Originalpreis der jeweiligen Artikel berücksichtigt und bei der Erstattung abgezogen.

Hinweis: Die Verwendung des Retourenportals ist für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes nicht zwingend erforderlich. Der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.